法律新闻

【观点】律师事务所律师文化建设的实践论

发布日期:2012-11-05 14:36:41      作者:律师软件

生命是永恒的。生命包括所有的爱、快乐和赞美的力量。如果一个国家养育了无数心地善良且幸福快乐的人,那么这个国家就是最富有的……

———引自(美)尼尔森﹒W﹒奥尔德里奇《老钱》

普遍真理具有其可认知的共性。律师事务所作为律师的执业机构是律师个体成员生存、成长、发展和提升所必须依托的基本单位。律师事务所成员尤其是合伙人之间朝夕相处、容辱与共的现实决定了律师本身除了业务创收之外必须拥有共同的精神文化交流的管道和平台,这种共有属性的精神交往之地便是律师成员的精神家园。律师事务所团队文化因此应运而生。实践中,从原始土壤中移植栽培的企业文化之树成活率极低,如果期望这样的树苗棵棵都能茁壮成长是不现实的。据此,笔者认为,律师事务所的律师文化与企业文化一样一定不能复制和模仿,必须根据自己律师团队的个性特点,并在同事之间彼此相处、不断磨合的过程中逐步形成特色性的独有的品味文化。如此,在独特的气候里用适合的土壤所培育出来的文化品种才能在特定的律师精神家园里生长并结出丰硕的果实。

(一)律师事务所必需构建适合自己发展的独特性文化,这一种文化如同一棵树苗一样离不开其赖以生长的适合性土壤和阳光,而这一土壤和阳光便是律师业发展的客观需要和所属成员的主观兴趣。

律师事务所必需构建属于自己的独特性律师文化,这是律师团队本身乃至行业发展的客观需要,建立律师文化应该从何处着手?见仁见智,笔者认为,首先应根据律师事务所客观发展的需要发现和培育所内成员在这一方面的兴趣和愿景,即律师成员尤其是决策层对此是否感兴趣并心怀渴望十分重要的。原动力的出处应该源于人的内心世界,而不是一种会议形式或者场合性的表象体现,更不能以生硬的制度作为涵盖或者取而代之。兴趣所在取决于确实需要,对于我国现阶段的执业律师而言,什么才是确实需要?毫不讳言,生存和发展是我国执业律师的二大主题,与此相关的所有倡导和动议都可能与团队成员的兴趣相关或者相联。由此所建立的与职业命运息息相关的活动平台都可能成为队员展现才华的舞台。杨振宁教授2007年在北京大学接受凤凰卫视等单位举办颁发的“全球杰出华人终身成就奖”时对北大的娇子们寄语:“年轻人先要找到自己的兴趣所在,弄清楚自己能够做些什么,然后投身到具有发展前景的领域中去……”。大家学者的成功经验告诉我们,从事任何事业人们的自我定位以及人性本源动力是首要的因素。林正编著的《哈佛辩护》一书中述:“毫无例外地发现,伟大的律师对我们所拥有的文化中所有伟大事物都具有强烈的兴趣和爱好”即“对于个人行为的高度理想,对所有能力的全面发展,对伙伴和解决当代的重大问题有着强烈的兴趣”。律师事务所作为一个团队组织客观的形势要求我们迫切需要营造和逐步形成系统的对内平等、友善、援手、互助、和谐的良好机制,张勇在《卓识》一书述:“若能以平等心待人,这个世界就会清静许多,有平等心的人越多,这个世界就越和谐。”律师成员特别是合伙人能够走到一起通常是基于一种相互之间的彼此平等认同,但是仅有彼此之间的相互初浅认同也只是为初级相处提供必要的合作条件,并不一定能够拥有长期共事的可靠保障,每一位成员成为所内独立执业律师后一般不再有原单位的概念(我国律师法规定兼职律师并非律师业的主流力量),那么,律师个体所归附的律师事务所就势必成为律师成员的归属单位,所以构建一种可供全体成员身份所托,心能所随,心有所依的文化共享平台就成为一种客观的需要。我们提倡在律师工作的责任感之外还应当拥有来自于工作的愉快和来自于心灵的幸福感,其前提条件就是要律师成员在共事的过程中逐步磨合形成共同的认知部分,同事之间彼此公平相处、相互依存、相互信赖、相互援手是我们事业得以发展的宝中之宝,我们甚至应该为此而感恩。律师几乎无时不面对疑难、解决疑难,长期处于紧张而棘手的工作中是十分艰辛的历程,甚至会伴随有身心俱疲之感。所以应该需要有可供精神停留的港湾和心灵的落脚之所,需要开辟得以有效缓解压力的途径和渠道。律师事务所应该被认同为是律师共同的精神港湾和温暖如春的家园,我们有了这一客观的需要和认识就可能寻求到共同的向往和远景,我们提倡并正在实践“理念也是生产力,而且是核心生产力”的理论。

笔者所在的律师事务所建所之初就提倡律师个性化发展的理念,即包容个性,尊重个性,遵循和强调人性化发展趋势和客观规律,为具不同才华的律师成员实现个体发展和尽展才华创造优良和宽松的执业环境。正如温家宝总理在《文学艺术与真善美》一文中这样写道:“为每一个人的自由发展创造良好的环境,每一个人的自由发展是一切人的自由发展的条件,这是马克思、恩格斯在《共产党宣言》里讲的话……”。在建所初始的第一个五年计划里,由于适时的理念定位经过所有成员的辛劳和努力,在物质条件的建设上首先完成了初步和基本的原始积累;当进入第二个五年计划的起步和发展阶段,决策层又适时提出“快乐名仕”的幸福理念和“优势互补”的名仕团队发展理念,开始进入探索和尝试名仕律师的品牌建设新时期,其旨在让每一位成员通过共事和合作,得到工作业绩和人格品质的成长和提升,在强健个体优势的基础之上进一步开放和释放团队体能,提倡和实践团队成员在工作中具有快乐感和幸福感的理念,通过团队合作的实践确实能够使参与者感觉到得到来源于同事的援手和帮助,业绩和品质在不同的程度上得以提升。这些已经在所内形成共识的精神理念在工作实践中逐步深入人心,并且逐渐形成所内成员自内心里感受到成长和提升所能带来的精神力量,这些切合实际又能到达成员心灵深处的对位措施和方法被称作事务所内的律师理念文化,事实证明这一理念实践是卓有成效的。

诚然,我们还应当看到在一定程度上律师职业还处于某种弱势,我们毫不隐讳这一点,但是在精神上我们拥有独特的自信和激励方式,以此才能做到不论身处某种优劣也不致于影响律师执业的自信力和职业本身的高尚属性。譬如,有很多有力的理由可以证明这一命题。我们的团队里必须有人能够教会(相互)同事在从事律师执业的过程中如何能够做到事半功倍而不是相反,印度新德里法学院院长道格拉斯﹒N﹒辛哈说过:“一个优秀的律师的首要素质就是勇气,知道何时进行激烈的讨价还价,以及何时应当稍作让步,勇气并不排斥公平的妥协,这种才能正是能使其当事人满载而归的缘由”。我们不再怀疑一个优秀的律师团队以及她所属的成员会排斥这样具有律师行业共性的思路和理念,当大家都认为极需要它的时候,它便成了文化和精神的美食,所属成员便有理由拥有它,成为这一精神美食的真正的主人,于是文化精神的家园就能够春意盎然而富有人气,并且无时不唤发出团队集结所带来的勃勃生机。

(二)律师事务所律师文化建设的对位实践是倡导先行团队理念适时分步骤提出并践行之。

[实践之一]文化建设的倡导先行实践。笔者以所在事务所的文化建设实践为例:那年的阳春三月,事务所在云南丽江召开第十三次全体合伙人会议,会议提出实施所内律师文化基础建设的部署,决定创办所内刊物《名仕律师》,落实专人负责撰写事务所文化建设倡导词,并在所内刊物的“名仕沙龙”专栏刊发。题为“热爱生活看重事业”提要内容——

名仕人倡导和坚持这样一个理念:作为一名现在或者未来的名仕律师,我们始终追求卓越,热爱生活,看重事业。无论是选择生活的伴侣还是工作中的伙伴我们更看重这样的人品。不论现在表现得如何优秀或者暂时尚不那么富有,我们仍对生活充满幻想和热爱。一个人拥有梦想是人生最人性和最重要的权利之一,我们都正在享有这一项权利,毫无疑问我们也正在用百分之一百的行动和努力去实现它,并且始终对希望充满希望。我们把这个的理念当作是名仕律师对待工作和对待人生的一种态度。看重事业是实现人生梦想的行为表现形式,一个人不管他(她)的地位高低,也不论现如今工作业绩优劣,这样的权利在名仕律师群体中,在团队里都是公允和平等的,不必在乎谁有怎样的缺点,而应当关注于我们在相处时相互包容的程度。对自己能做到不断地反省、发现,进而在相处之间相互借鉴、彼此借重的良性状态中得以改善自身的容量从而得到品质的提升。我们有理由相信一个从容生活和工作的人无论走到那里都充满自信,并容易获得他人最高的信赖奖赏,这便是名仕美德所能够带给大家的精神财富。不过,如果在你身上暂时没有找到这样的宝藏,那也不用心急,因为在我们名仕人的团队成员身上到处俯拾皆是,拥有名仕这样美尚的优良人文环境,足以让我们每一位名仕人都感到无比的自喜和欢欣。只要你能够做到从内心里想着拥有它,就一定能够更多地得到。

倡导先行的措施就是提出律师事务所文化基础建设的要领和倡议,旨在起到精神理念在团队活动中的集合哨作用。但它没有具体和可充实的内容,所以接下来必需适时地分步骤提出为团队所适用的对位型的理念,以此作为材料和内容逐步地充实律师文化建设的无尽宝库。为了服务于律师团队,一定程度上满足所属成员在所内寄予精神家园的需求,我们可以设定多个甚至无数个被称之为理念的东西,可以有总纲性理念原则,还可以有众多分属理念。但总纲性理念必须有一个与现实保持相当间距的具有一定文化高度的概括性的精髓被提炼而出,这一理念是精神原则也许是所内成员的精神向往的标杆,它可以起到引领的作用。通俗而言,应当让同路行者都能看到的这一远程目标(如果暂时还看不到也至少让所属的成员感觉得到这一目标的确实存在),这一目标不一定要很快就实现它,甚至要设计允许值有达不到的视觉或者感觉的距离效果,始终保持着一种向往便是一种最佳的状态。因为有了向往就一定会有追求,这一属性也是作为原则理念所必须蕴涵的激励机制。笔者所在的律师事务所恰似适应并实践了这一理性要求,不失时机地提出了律师执业的总纲性理念即“法信天下,上善若水”,以此八个字作为律师团队适用和对位的原则性理念。

(1)    法信天下

依法治国乃大势所趋是时代的要求,以高质量的法律专业服务跻身于社会、取信于社会、服务于客户是法律人生存和发展的根本。“法与信”涵括:

① 对自己,要求律师成员自信满满,因为“自信”是人生成功最重要的内在因素。

② 对社会,诚信天下,信用为本,取信于当事人,取信于社会。

③ 对同事、对朋友,以信任为重。

④ 对待法律应该始终坚定信仰,忠于事实和法律、崇尚法治。

⑤ 对国家改革开放的大政策信心百倍;对律师业和律师所的发展信心十足。

⑥ 信赖乃快乐之源。试想,一个人如果能够得到他人的无比信赖那是一件多么快乐甚至是多么幸福的事,对于律师而言这种信赖无异于职业的生命,所以,律师成员真正的快乐应该源于信赖。

⑦ 我们展望和参与共同构建这样的和谐社会:一个公民,只要身怀二件宝物,就可以纵横天下。第一是“法”即知法守法;第二是“信”自信和诚信。法律人始终追求这样一个公平、法制、信用、和谐的理想社会。

(2)上善若水

语出《老子﹒道德经》“上善若水,水滋润万物而不争,上善者若水”。老子认为,圣人的品格就象水一样,水往底处流,厚德载物,是一种胸怀宽容与诚心礼让的修养境界。人生更多的时候需要低调处世,像水一样择低而居,把光耀的处置让与他人,善利万物而不争。法律人应该以“不争”达到“大争”和“大胜”,此所谓“大道无形,上善若水”的境界,法律人愿以人为本,以水为脉,随势自然,追求卓越,得大道者应如水一样滋润万物而后成就其生命永续。圣人以此悟出,人修行最好的品质应该如水,水性谦和趋下,滋润万物而不自居;圣人为人祈福而已甘于平淡,平淡之中孕存着滋养万物之生命本源。

自有人类以来,祖先开辟天地一路走来,本以择水而居,依水而生。水即生命之源泉,水性自然随和,将她处于任何形状的容器内即可成形其状,其态娇美柔和,江河湖泊各成其形,善于接纳并包容一切;且其态显现从容而美好、柔顺而又淡定,摒弃浮躁之气;远离急功近利之风。自然之水因为低调处世而显其高尚,所谓有容乃大成就其大海之宽广,寓意于律师在转型社会的历史时期里具备并适应不同能力,善于处理种种不同纠纷和疑难案件。如同一棵即将枯竭的树木需要水来滋润,一片沙漠渴求雨水的降临。也许就在一个夜晚或者某个不为人知的凌晨里,水啊她化雾隐身迈着不易为人所察觉的脚步轻轻地来,悄悄地滋润了那棵渴求的树木,枯树便复活了;她又慷慨地浇灌了那片沙漠,沙漠便有了绿洲。可是水啊她悄悄地来,又轻轻地走,她事先没有向枯树和沙漠提出任何要求和条件,事后也不求几多回报。她选择了远方的大海作为追求的目标,因为她早有自己坚定的抱负和远大的追求,原来大海便是她一生不懈的追求。瞧,那身性柔美的尤物她一路走来,如果遇到巨石她会绕弯轻盈而去,面对大山她毫不畏惧和自卑,她从容地自山脚下蜿蜒而过;如果遇到大坝阻拦呢,也许她会认为是应该停下来歇一歇脚的时候了,但是只要多给她一点点时间,她会自我贮蓄以足够的水量,然后漫过堤坝勇往向前,任何障碍也挡阻不了它前进的步伐和信念。

关于水作家流沙还在《好言一句》一文中这样叙述他的故事:一位导游将一队旅游团领到瀑布前,游客兴致很高,正在高谈阔论根本听不清导游的安全提示。导游急中生智:“如果大家能安静一会儿,那么我们将会听到瀑布更加宏伟的声音”,大家立即默然。睿智的人往往善解人意,他的语言像水般温润,让你觉得没什么地方不妥。使生活中许多可能伤害人的东西变得温暖妥帖。

日本一位议员由于参选不中,很是沮丧,任由亲朋好友好言相劝也无济于事,面对失败议员越来越没有信心,有一天他到一家便利店购买食品,有一位认识他的收银员轻轻松松地对他说:“谢谢您的光临,另外我多么希望看到以前哪个自信和笑容满面的您呀!”议员听罢差点掉下泪。三年后,议员再次参选并顺利当选。收银员成了议员最好的朋友。议员认为,在他最需要帮助的时候,收银员帮助他找回了自我。

实际上,我们迫切需要象温泉一样的语言,它最好象春风一样拂面,我们是多么迫切需要它,但它又离我们那般遥远……这一种美尚的人文状态,与我们的现实生活似乎若即若离,它始终保持着不让人轻易达到的距离,这是一种上善若水的精神之物,律师团队确实需要它。

三、分属理念的建设和实践是律师事务所律师文化建设不可缺少的重要内容。

[实践之二]
律师团队的成员之间相处共事并在同一个机制的运作过程中能够得到业绩和人格品质的提升是为律师执业者所渴求的,那么拥有一条起到相互维系作用的金丝纽带以及有效良性沟通的管道就属必需,除此之外还应有建设者愿意承担这样的工作任务,犹如建设一幢高楼需要承担施工任务的队伍分工协作才能共同完成任务,对于律师团队的发展建设同样可被视为是在面对一项重点工程,须有团队中的成员踊跃承担义务并能够进行有效的分工和协作。这样我们就可以考察自己所属的律师团队所优所长,所缺所短,总之一定要从事务所的客观实际出发,分别提出并实践不同类型的被称为理念的文化物种。譬如律师之间良好相处互助的理念,合作理念等等。

(1)同事相处的互助关系理念。

不言而喻律师团队成员之间相处共事应当讲求援手与互助,我们常道,一个人是否幸福快乐与有否感恩的心态有关。在工作常态中,同事间给予无私的援手的例子并不鲜见,受到帮助的一方是否拥有感激同事援手的心态?或者对此仅轻描淡写,非但没有稍稍感恩之情,反而在其形色上无所谓,误以为:“这些本来都是应该的……”。如是就很容易让施以援手的一方心理蒙灰,降低同事之间友好互助的融合度。广义上的互助在更多的时候是不直接强调条件,特别是物质上的附加条件。客观上物质的富庶带动着社会文明程度的提升,乐于助人实际上已经逐步形成社会共识。应当看到有心帮助他人的人越来越多了。律师组织团队的律师文化必然扎根于社会的土壤中生存、成长和提升,所以,对于一个优秀的律师团队来说更为适宜的做法应当提倡一种帮助理念,并能让助人为乐,助人者能的理念深入人心,在工作和相处的过程中逐步形成习惯,认识到能够帮助别人对自己意味着承载一种能力,其效用是能够使人产生愉悦,是快乐和幸福的本源。我们学习了若水的自然源力精神,象水一样滋润了枯树,又不会忘记自己向前追寻大海的大目标,帮助同事和他人就象水过路一样,润物细无声。当你的帮助让他人自觉体会到的时候,自己还不急于说出口来,这时候就达到相当成功的状态了。在我们律师团队中已经有许多人知道这样付诸行为,进而达到同事之间相互和谐、互助的关系。深知达人达己的道理是一种做事业的大智慧,更是为人处世的超然与胸襟。律师团队中一旦有这样良好的理念诞生,律师团队便有了未来。组织者与团队成员应为之同心浇灌和培育,直到律师文化的精神之地满园春色。

理念之物无状又无形,根生于人的精神领域,成长于人的内心世界,存在于你我他的空间,来去自由无拘无羁。它究竟有怎样的特质,如何看得清它的模样?例如上述,提倡律师同事间的援手、互助理念重要的是发自内心,相互影响,见诸于行动,不断反复,团队成员人人都能从点滴做起,日积月累即能形成团队中一种独特的习惯作为,修养成型即在举手投足之间透着某种气质和风度,让人可以感觉得到无形中的一种美好存在,被称其为人格的魅力。于丹在〈〈论语心得〉〉一书中述:“君子的力量始自人格与内心,从内心里先完成人格的自我修养,而后表现出来一种从容的风度。”如人人形成这样的共识并身体力行,那么团队的步调就可能形成一致,根据“一个人不能同时走入同一条河流”的哲学理论,在他人的步伐尚未调整也无法雷同的情况下,便产生了专属性,他人便无法复制和模仿,这样便有可能形成律师团队律师文化的独特品位。

(2)    合作关系的理念

合作就是每个成员提供自己最优势的部分而后寻租。具体做法,成员着眼于发现和挖掘自身的特长,明确特长所并亮相即让人知道你最能做什么,哪方面你最专业甚至就是专家,就此可能形成自身的独特优势。换言之,谁愿意提供合作?取决于你能做到最好的(别人不一定能做到)是什么?这时你便有了优势,有人称其为亮点。马克思在资本论中关于商品与市场的论述,表明任何商品都有其市场。律师服务本身也应成为法律服务市场的商品,律师作为社会法律服务的主体是法律服务市场的参与者和竞技者,有了优势和亮点不仅可以拥有自己的市场而且有吸引更多的客户的增值条件,自由权和选择权便能随之而来,称为良性双向选择权即当事人有权选择自己所需要的律师,律师亦可选择自己期望的当事人。这种良性的市场互动是双向和公平的,执业者希望置身于这样的良性环境里。实现这一目标的基本方法之一是律师团队的所属成员必须有相对的专业分工,律师团队走专业化道路是形成个体成员优势的最有效的途径之一,这与现代化社会化分工势态是极为相适应的,我们倡导并正在实践之。

[例一]木桶理论,假设三个木桶摆在一起,每一个木桶都有最短的那一块木板和最长的木板。单独一个木桶装满水时,是有限的,装水量取决于最短的那一块木板。如果把三个木桶中最长的木板锯下一段接到其他木桶最短的木板上,三个木桶同时装满水。那么,嫁接木板后三个水桶的水量相加一定大于嫁接之前三个木桶相加的装水量。这就是

1+1+1﹥3的合作效应。以我之所长补其所短。要做到这一点基本程序:

① 挖掘自身特长→② 让他人知道你拥有这一特长→③形成自身优势(把每个成员自身长处找出来)     (宣传或推销自己)                    (资本拥有)             →④寻租(寻求合作) ⑤ 实现强强联合→⑥ 成果集合→

(团队整合优势)          (最佳合作、效应能量)

⑦品牌效应

(小品牌相加就造就律师团队大品牌)

[例二]哈佛校训例子之一“花园、石头与孩子”。哈佛新生第一堂课要听的故事:说在美国,有一天一个男主人和他9岁的孩子在清理自家花园时,发现花园里有一块大石头需要搬开,父亲觉得这是教育孩子的一个良机。父亲要求孩子想办法尽力将这一块拌脚石搬离花园,孩子力气不足,于是找来一根木棍并将一块石头垫在木棍下面,使用了杠杆原理,孩子用尽全力直到汗流满面,但还是不能搬走这一块石块。父亲走到孩子面前,温柔地抚摸着孩子的头说:“孩子!你确实用尽了力,爸爸全看在眼里,但是你并没有想尽所有的办法呀,爸爸就站在你的面前,可是你始终没有向爸爸请求任何帮助……。”现代社会是一个竞争异常激烈的社会,成功的捷径恐怕莫过于寻求成功的合作与帮助了。

以上所述仅是律师文化宝库中极为有限的一些容量不具备涵盖能力,无疑需要律师成员踊跃参与,共同创造和建设并在律师文化建设中不断添砖加瓦,在实践中体现和完成理念与生产力的转化过程,一个优秀的律师团队其文化和理念一定不是一朝一夕形成的,它的诞生、存在、发展乃至健全和提升都必须依靠律师团队的成员并肩努力集合创意,并持续建设才有可能做出成效。

摘抄自:包乾风律师个人网站




联系地址:中国福建省厦门市软件园二期观日路律通软件研发中心  |  联系电话:0595-22501050  |  闽ICP备12020835号  |    |     |